8月6日,麦当劳中国科技研发中心全新大楼正式启用。麦当劳中国首席执行官张家茵表示,如今App中有很多IT团队对消费者洞察的体现,这让麦当劳App和其它品类有差异化的表现,让消费者感到有“为我设计”的套餐,比如消费者想把套餐里的薯条换成玉米杯,套餐图片是相应会变的。
此外麦当劳一直很重视儿童节的庆祝。“今年我们让大朋友变成小朋友,因为我们觉得大朋友心里都住着一个小朋友,我们用AI技术做成模拟,消费者把照片上传就会秒生成图片。”
张家茵称,麦当劳App不只是订餐的工具,而是进行品牌的互动的工具,这是以前无法幻想的。
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